淘宝买到假货客服怎么处理
龙港市律师网
2025-05-15
买到假货可维权。依据《消费者权益保护法》，您应保留证据并与商家协商，若平台无法提供商家信息，可向平台索赔。不及时处理可能导致权益受损，无法追回损失。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫买到假货应维权。操作如下：1. 保留购物凭证，如订单、聊天记录等；2. 与商家沟通，要求退换货或赔偿；3. 若商家不配合，向淘宝平台投诉并提供证据；4. 仍无法解决，可向消协举报或提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理假货问题，可协商、投诉或诉讼。优先与商家协商，协商无果则向平台投诉或向消协举报，必要时可提起民事诉讼。
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